面向家长的技术支持

宝宝场景认知词卡

围绕日常生活场景认识词语,通过发音、词卡和小游戏,让宝宝轻松开始多语种启蒙。

8 个生活场景从熟悉的生活开始
5 种学习语言简中、粤语、英语、日语、韩语
无需登录离线也可使用核心内容

关于 App

从生活场景出发,帮助宝宝自然认识词语

宝宝可以在起床、早餐、公园、洗澡等场景中浏览词卡,点击播放发音,再通过听声音找图片、场景找物品和生活顺序等小游戏巩固认知。

早上起床场景
早上起床
吃早餐场景
吃早餐
去公园场景
去公园
洗澡场景
洗澡

快速帮助

常用功能指引

01

切换显示语言和学习语言

点击首页左上角齿轮图标并完成家长验证。在语言设置中,App 显示语言和宝宝学习语言可以分别选择。

02

调整音乐与音效

在家长设置中,可以分别开启或关闭发音、背景音乐和游戏音效,并调整音乐音量。

03

恢复已购买内容

使用原购买 Apple ID 登录 App Store,进入家长设置,点击“恢复购买”并完成家长验证。

宝宝场景认知词卡家长设置界面

学习体验

词卡、场景与小游戏自然衔接

每个场景先浏览词卡,再进入小游戏练习。小游戏开始前会有倒计时,帮助宝宝做好准备。

生活场景列表界面 小游戏界面

常见问题

需要帮助时,先查看这里

为什么没有声音?

请先确认设备音量和静音模式,再进入家长设置检查“开启语音”和“游戏音效”是否已开启。背景音乐有独立开关。

如何切换宝宝正在学习的语言?

进入家长设置,在“宝宝学习语言”区域使用左右箭头切换。词卡和小游戏会立即使用新的学习语言。

购买成功后仍有内容未解锁怎么办?

请保持网络连接,并在家长设置中点击“恢复购买”。如果仍未恢复,请通过下方邮箱联系我们,并说明设备系统版本和问题现象。

App 会收集宝宝的个人信息吗?

不会。App 不要求注册或登录,也不采集儿童姓名、年龄、照片、通讯录或位置等个人信息。

更换设备后如何继续使用完整内容?

使用原购买 Apple ID 登录 App Store,然后在家长设置中选择“恢复购买”。一次性解锁无需重复付费。

联系我们

仍然需要帮助?

请在邮件中说明设备型号、iOS 版本、App 版本和遇到的问题。涉及购买时,请勿发送 Apple ID 密码或支付信息。

技术支持邮箱contact@iopenmap.top